金融网贷退费大整顿！2025年8月最新网贷退费新规，教你如何退息退费！

退费前提需知道：

1、账号当前没有注销；

2、账单当前没有逾期；

3、要有结清的账单

可能大部分的伙伴还不知道目前哪些可以办理退费，下面简单整理了一些，大家可以对照参考↓

为什么可以退呢？

根据《民法典》第680条规定，不支持超高利息；

根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适应法律若干问题的规定》，综合年化利率超过24%的不受法律保护。

比如：咱们借了xx网贷10万，按照综合利率36%已经付36000元，超过24%的部分（即12000）必须退回。

这些法律条款掐死了平台的命脉，更是咱们手上最有利的武器；如果你还是学生，那我得恭喜你了，国家明令禁止给学生放贷，本金、利息全退回也不是没有可能。

如何退费退息？

1.查看借款合同以及还款记录，具体看看利息是怎么计算的而来的，有没有把会员费、服务费、担保费、保险费偷偷塞进利息，间接拉高了年化利率。

总之，自己要会算总账，综合年化利率是否超过了法律法规规定的年化24%红线？

注意：有些平台在结清贷款后会隐藏掉合同，咱们需要早点收集，更不能注销网贷app，注销了查不了账单。

2.致电官方客服，报上自己的姓名、身份证号码、借款金额。直接给官方摊牌，重点就是讲综合利息太高，明确指出费用收取不合理，大胆提出自己要退息退费的诉求。

你可以给客服这么讲：你好，我查到自己已经结清的xx账单，这笔账单是xx年xx日借的，目前已经结清。但是我自己算了一下还款成本，已经远远超过了咱们国家法律规定的红线。根据《民法典》和最高院关于依法妥善审理民间案件的通知，我要求退回不合理的费用。

当然，网贷平台自己的屁股不干净是知道的，所以他们早都想好了各种推诿的理由，态度强硬不给退。

不要慌！那接下来就是寻求相关部门的帮助。如果是银行或者消金公司就投诉到12378；如果是小额小贷、助贷平台等就投诉到地方金融办。

话术模板：xx平台收取高额服务费（合同编号xxx），综合年化利率已经超过是xx，远超过了24%的法定上限，严重违反了。总之只要你坚持，说辞得当，你就能拿回那些不合理的费用。

退息退费不会影响征信，只是通过正确的渠道维权；

如果账户是处理逾期状态，只有先结清了才能申请；

退费协商成功一般是1-15天到账，个别平台需要30-45天。

网贷退费退息的本质是维护自身合法权益，不是天上掉馅饼，更不是薅羊毛，而是根据法律规定向机构亮刺刀。证据为王、话术精准、投诉有效就能把自己的钱给拿回来！

可以联系我们帮你退回来，前期0费用，0风险，但是是真的退费很高效，文章开头的退费案例都是我们帮大家退出来的！